Informatielijn:  020-5315900
Onze medewerkers staan voor u klaar!
Home »

Onze werkwijze
 

Vertaalbureau Amsterdam Translation Services stelt alles in het werk om uw opdracht op een efficiënte en snelle manier te behandelen. Wij beschikken over bijna 2.000 vertalers (native speakers) en revisoren wereldwijd en op ons kantoor in Amsterdam staan onze project- en accountmanagers alsmede enkele vaste vertalers en revisoren geheel tot uw beschikking.

Onze werkwijze is erop gericht u de kwaliteit en snelheid te bieden die u verwacht en daarom werken wij volgens strikte - gecertificeerde - procedures die zijn vastgelegd in de normen ISO 9001:2008 en NEN-EN 15038:2006 (bekijk onze certificaten). Hieronder treft u stapsgewijs onze doeltreffende werkwijze aan:

 

Stap 1 >> Aanvraag

U stuurt ons een aanvraag. Wij analyseren de gestuurde tekst, overleggen met u wat uw wensen zijn en sturen u een passende offerte.

 

Stap 2 >> Uitvoering

U geeft akkoord op de offerte en de vertaalwerkzaamheden worden direct in gang gezet. Een specialist (native speaker) voert de vertaling uit.

 

Stap 3 >> Kwaliteitscontrole

De kwaliteitscontrole van de vertaalde tekst vindt plaats door een onafhankelijke revisor.

 

Stap 4 >> Aflevering

De vertaling wordt op de datum zoals overeengekomen (of soms zelfs eerder) afgeleverd.

 

Stap 5 >> Nazorg

Er vindt een evaluatie van de opdracht plaats door een projectmanager of accountmanager. Eventuele onvolkomenheden worden direct verholpen.

 

Let op!
Voor andere opdrachten, zoals bijvoorbeeld tolken, geldt een andere procedure. Mocht u hier meer informatie over willen ontvangen, neem dan gerust contact op met een van onze accountmanagers, zij helpen u graag verder.