Certificación Kiwa según ISO 9001 y NEN-EN 15038
La agencia de traducción Amsterdam Translation Services persigue continuamente la mejora de sus servicios. Para supervisar y mejorar la alta calidad de nuestros servicios, contamos desde hace años con un certificado ISO. De una amplia auditoría realizada recientemente por la prestigiosa empresa Kiwa se desprende además que cumplimos las estrictas exigencias de calidad de la norma de calidad ISO 9001:2008. Ello significa que nuestro sistema de gestión de calidad se ha diseñado de modo que podamos atenderle óptimamente como cliente. La satisfacción del cliente ocupa un lugar prioritario en este sistema. Además garantizamos la eficiencia y la integridad en nuestros procesos y procedimientos de trabajo..
Asimismo, ATS ha sido certificada según la norma NEN-EN 15038:2006. Es una norma específica para servicios de traducción que establece estrictos requisitos para los procesos internos de las agencias de traducción. Esta norma establece además normas para la cualificación de traductores y correctores. Los procesos y procedimientos que deben establecerse en un manual de calidad, tienen que ser siempre transparentes y controlables en todo momento.
En resumen, con nuestra certificación ISO y NEN tiene la seguridad de que en ATS, sus proyectos de traducción están en buenas manos.
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